有效聆听,有效沟通,紧睁眼,慢张嘴,寻找信息,做出解释,态度诚恳,承担责任,给予补偿,选好时间地点,安抚情绪,是什么,为什么,想什么,做什么,心比耳朵更会听,信息互通,看,听,查,追,打开窗子,让阳光照进来,与上级沟通,与骨干下属沟通,与全体下属沟通,与其他管理者沟通,与问题下属沟通,与权力部门沟通,认真感知,增强记忆,提高思维能力水平,镇定情绪,柏拉图,沟通机制,正确使用语言文字,目光接触,赞许,提出意见,充分聆听,有耐心,复述,高效沟通,充分考虑,谨慎执行,解决困难,变化的经验,解决问题的方法,提供抱怨渠道,详细了解情况,控制尺幅方向,满足下属需求,隐私区,开放区,黑洞区,盲区,愿你三冬暖,愿你春不寒,愿你天黑有灯,下雨有伞,愿你路上有良人相伴,愿你所有快乐,无需假装,愿你此生尽兴,赤诚善良

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