投诉千千万,哪个当力斩? 顾客是上帝,上帝作何想? 老鼠拉龟,不知从何下手! 产品研发? 来料供应? 生产过程? 物流运输? 使用习惯? 怪自己? 来料质量? 生产工艺? 生产环境? 过程异常? 如何去避免? 能否主动预警值得关注的异常指标: 供应质量变化? 标准? 检测方法? 人员操作? 取样过程? 生产过程?
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商品库体系尚未完善 落地页单一 账户较多利用率低,管理精力分散 优化工具使用率低,部门协调效能低,流程混乱,推进困难 小程序未投放 素材创新力不足 素材丰富度不够 经验方法论跟测试项目产出不够 预警机制不够完善 应用市场增量方式单一 负责媒体以及代理商较多,管理经理分散 产品基础建设不完善,影响渠道上线时间及上线后的运营 投放数据仅支持t+1查阅,不利于对于当日消耗及数据的监测和及时调整 投放测试方式、测试方案规划及后续投放数据复盘,结论输出不足
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