满意度 多维 2小时响应率 投诉率 按时到达率 业务量 取消工单 NPS 投诉-48小时完成率 双十一战报-投诉明细 冰冰-满意度&投诉-省 2小时响应率(建单)明细 24/48小时完成率 双11战报-市维度 双11战报-省维度 开单量-机型维度 取消单明细 多维明细报表 投诉2小时响应明细 关单情况 新建报表 2小时响应率(派单)明细 关单量-工单维度 按时到达率 派单情况 超3遗留上门-网点 按时到达明细 催单-2小时响应明细 2小时响应率(建单) 未结明细-送修 随便测试一下 送修一小时完成率-叫号 开单量-业务量-未结量 Pending-寄修 派单量-省维度-每2h更新 双十一战报-满意度&投诉-市维度 关单量--工单维度 派单量-省维度-每3h更新 强安装明细 2小时响应率(派单) 送修一小时完成率-预约 24/48小时完成明细 冰冰-满意度&投诉-市 超3遗留-上门 2次催单响

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